Recepcionista

Descripción de la empresa

Empresa Multinacional de Servicios dedicada al sector Cosmético precisa contratar un/a recepcionista para realizar también labores de planificación y reclutamiento.

Se encargará principalmente de la atención a los voluntarios que participan en nuestros estudios clínicos, se requiere persona con buenas aptitudes para el trato al público, extrovertida, y que sepa gestionar las posibles incidencias con profesionalidad.

Descripción del empleo

• Gestión, recepción, información y entrega de documentación de los sujetos que participan en los estudios.
• Gestión de llamadas, responsabilizarse de la centralita.
• Citar a sujetos para las primeras visitas.
• Control informatizado de listados de estudios, así como actualización de la base de datos de los voluntarios, e impresión de los documentos necesarios.
• Gestión de incidencias de las citas durante el estudio.
• Envío de cuestionarios a voluntarios de estudios en curso, y registro de las encuestas de satisfacción.
• Soporte a reclutamiento de voluntarios.
• Gestión de redes sociales, seguimiento de anuncios y gestión de las respuestas.
• Gestionar la publicación de anuncios para captación de nuevos sujetos, medios de comunicación, folletos.
• Control de horas realizadas por médicos externos.
• Gestión de pago a voluntarios.

Requisitos

• Estudios secundarios. Ciclo formativo Auxiliar administrativo
• Conocimientos herramientas informáticas (Excel, Word, Outlook).
• Conocimientos uso redes sociales (Facebook/Instagram)
• Experiencia en atención al público de al menos un año.
• Inglés nivel medio.

Información adicional

Jornada completa.

Incorporación inmediata.

Puesto en Barcelona ciudad.