Responsable del buen desarrollo de la estancia del cliente.
Atención telefónica/ Check-in
informar al cliente sobre las condiciones de su estancia y de los servicios que le podemos ofrecer.
Garantizar la calidad de los servicios ofrecidos.
Fidelización del cliente
Responsable del fondo de caja durante su turno de trabajo.
Cobrar a los Clientes
Conocer y respetar las normas de seguridad e higiene
conocer y aplicar la tarifa tarifaria del hotel.
responder al telefono, mails, etc.
Registrar las entradas y salidas de los individuales y grupos.
Responsable de la limpieza y orden en su lugar de trabajo.
Se asegura de la solvencia de los clientes.
Preparación de listados de llegadas y salidas.
Atender Cafetería
Buscamos una persona con buena presencia y muchas ganas de trabajar, habilidades comerciales dinámica y servicial, etc. Que hable Español, Catalán, Inglés y se valorará el Francés. Actividad continua durante todo el año con un servicio de 24h. Puede ayudar a otro servicio durante un periodo de tiempo determinado. Se trabajan los dias festivos y fines de semana.
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