Customer Service Agent

Customer Service Agent

Ubicación: Barcelona, Spain
Departamento: Marketing y ventas
Salario: Desde 19.000 €
Contrato: De duración indefinida

Organización

Trabajarás en una empresa joven del sector marketing ubicada en Barcelona, especialista en ofrecer el mejor servicio en regalos de empresa y merchandising, que cuenta con clientes a nivel internacional.

Empleo

Como Customer Service Agent tu principal rol será ofrecer el mejor servicio al cliente de canal online.

En tu día a día:

• Garantizarás la atención al cliente a través de llamadas y mails para asegurar el mejor servicio posible.
• Serás el responsable de preparar y redactar presupuestos para los clientes.
• Cerrarás acuerdos con clientes.
• Realizarás el seguimiento y la gestión de pedidos.
• Mantendrás el contacto con proveedores
• Gestionarás posibles incidencias.

Requisitos

Eres la persona que buscamos si:

• Tienes al menos 1 año de experiencia en una posición de Atención al Cliente y/o Logística.
• Dominas el Paquete Office.
• Hablas Castellano y Catalán nativo e Inglés intermedio.
• Eres una persona analítica, orientada al cliente, con capacidad de organización y muchas ganas de aprender.

Oferta

• Formarás parte de un ambiente joven y dinámico.
• Tendrás un contrato indefinido.

- Trabajarás a jornada completa con horario de lunes a jueves de 09-14h - 15-18:30h y jornada intensiva los viernes de 9-14:45h.

• Tu salario será competitivo respecto a las empresas del sector, con un bonus variable.
• Tendrás la posibilidad de seguir desarrollándote como profesional.
• Podrás incorporarte de forma inmediata.
• Tendrás la posibilidad de Teletrabajar.

Solicitud

Omar Marshoud
[email protected]
(+34) 93 231 00 00 (Ext.122 )